Ihr Headset: Bose Bose Authorized Service · Garantieprüfung per Seriennummer
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BOSE-Headset-Reparatur

Prüfen Sie die Seriennummer für die Garantie oder buchen Sie die kostenpflichtige Reparatur online. DPD-Abholung und Rücklieferung organisieren wir.

  1. 1. Online buchenSeriennummer eingeben und Paket wählen.
  2. 2. DPD-AbholungWir organisieren die Abholung an Ihrer Adresse in der EU.
  3. 3. Reparatur in unserer von Bose geschulten WerkstattEASA-Part-145-Betrieb in der Tschechischen Republik.
  4. 4. Zurück zu IhnenVersicherter Rückversand mit Sendungsverfolgung und Reparaturunterlagen.

1 Seriennummer

Sie finden sie auf dem Etikett in der Ohrmuschel. Nach erfolgreicher Prüfung tragen wir das Modell ein und legen fest, ob Garantie- oder kostenpflichtige Reparatur.

2 Modell und Reparaturart

Nicht geprüft

Die Reparaturart wird automatisch festgelegt, sobald Sie die Seriennummer geprüft haben. Versand: siehe FAQ unten.

3 Fehlerbeschreibung

Optional – max. 30 Zeichen. Wird bei der Prüfung der Seriennummer automatisch ausgefüllt.

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Repariert in unserer von Bose geschulten Werkstatt

Wir sind Bose Authorized Service. Unsere Techniker sind von Bose geschult und reparieren Headsets A20, A30 und ProFlight mit Original-Bose-Teilen nach Bose-Spezifikation.

  • EASA-Part-145-Betrieb
  • Original-Ersatzteile
  • Jedes Headset vor dem Rückversand geprüft
AIR TEAM Techniker bei der Reparatur eines Flugfunk-Headsets Headset-Reparatur am AIR TEAM Arbeitsplatz AIR TEAM Werkstatt für Headset-Reparatur

Das sagen Piloten über unsere Reparaturen

4,85 Ausgezeichnet 100 Bewertungen
So prüfen wir Bewertungen

Bewertungen von Kunden, deren Bose-Headset wir repariert haben – jeweils dem Reparaturauftrag zugeordnet und mit Zustimmung des Kunden veröffentlicht.

  • Fixed my Bose

    Cracked mic mount and damaged cable insulation on my A30. I was nervous shipping a pricey headset, but the repair was good and comms are clear again.

    Grzegorz G.
  • Solid service

    My A20 mic stopped working — hear fine, but no transmit. Main thing is it works — I'm back on intercom and ATC.

    antoine R.
  • Worth the send-in

    GA plugs on my A20 were beat up and unreliable. Booked online, sent it from the EU, and it came back working — flew it on the next trip, no drama.

    Daniel D.
  • Back in the flight bag

    Boom on my A20 crackled on the intercom and would not stay up. Process was straightforward: order, ship, get it back, fly. Happy enough to recommend.

    Gustav D.
  • Worth the send-in

    No mic, no receive — my A20 needed cables and cushions replaced. No mic, broken hearing comms. Booked online, sent it from the EU, and it came back working — flew it on the next trip, no drama.

    Bastien H.
  • Happy with the repair

    Worn cable, volume control and cushions on my A20 — due for service. Process was straightforward: order, ship, get it back, fly. Happy enough to recommend.

    Jeremie V.
  • Working again

    Dead comms on my A20 — cable damage, nothing in or out. Unable to send or receive sound. First flight after return was the real test — passed.

    Thomas M.
  • No complaints

    Seat rail got the cable on my A20 — classic cockpit damage. They fixed what I reported and the headset feels right in the cockpit again.

    Stephan C.
  • Back in the flight bag

    Crackling on the radio through my A20. Process was straightforward: order, ship, get it back, fly. Happy enough to recommend.

    Helen S.
  • Clear comms again

    Mic dead on my A20 and the boom mount was cracked. Clear comms again, which is all you really want from a repair.

    Ruben P.
  • Fixed my Bose

    Sent my A20 in for a general overhaul after heavy use. Used it on a long sector after it returned — sounds like it should.

    Jacek T.
  • Solid service

    Power cable on my A20 needed replacing. Main thing is it works — I'm back on intercom and ATC.

    Natacha L.
  • No complaints

    On my A20, one ear phone is not working. They fixed what I reported and the headset feels right in the cockpit again.

    Franz H.
  • Good experience

    On my A20, intercom and ATC radio communications input is only received in one ear. Would use AIR TEAM service again for Bose repairs.

    M. V.
  • Happy with the repair

    cable failure. Turnaround was reasonable for an auth service; beats buying a new pair. Turnaround was reasonable for an authorised service; beats buying a new pair.

    Giuseppe V.
  • Working again

    My A20 mic stopped working — hear fine, but no transmit. Not the cheapest fix in aviation, but still better than a new A20.

    Bruno E.
  • Repair done right

    The microphone cuts in and out when I move the boom up or down, with crackling/static in the headset. Pickup/return in the EU was easy; headset arrived back in good shape.

    Igor Z.
  • Back in the flight bag

    PJ plug on my A20 crackled and dropped comms whenever the cable moved. Process was straightforward: order, ship, get it back, fly. Happy enough to recommend.

    Serhat Ö.
  • Fixed my Bose

    On my A20, as soon as Active Noise Cancelling is switched on, there is a constant and clearly audible hissing noise in both ear cups. I was nervous shipping a pricey headset, but the repair was good and comms are clear again.

    Martin G.
  • Clear comms again

    On my A20, background noise from time to time on the microphone. Clear comms again, which is all you really want from a repair.

    Dean J.
  • Solid service

    On my A20, one side out of working. Main thing is it works — I'm back on intercom and ATC.

    Juraviation J.
  • No complaints

    Cable break leading to no functionality of the BOSE A20 Headset. They fixed what I reported and the headset feels right in the cockpit again.

    Christian M.
  • No complaints

    Noise Cancelling is not working anymore. They fixed what I reported and the headset feels right in the cockpit again.

    Thomas B.
  • Fixed my Bose

    The GA plugs are likely damaged. The Headset only receives and transmits when the plugs are turned in the right position. I was nervous shipping a pricey headset, but the repair was good and comms are clear again.

    Robert R.
  • Solid service

    Mic inop. Broken cables at mobile arm. Main thing is it works — I'm back on intercom and ATC.

    Asier L.
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BOSE-Headset-Reparatur – häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die Seriennummer?
Die Seriennummer steht auf dem Etikett in der Ohrmuschel. Geben Sie sie oben ein und klicken Sie auf „Garantie prüfen“.
Was passiert, wenn die Garantieprüfung fehlschlägt?
Prüfen Sie die Seriennummer auf dem Etikett in der Ohrmuschel und klicken Sie erneut auf „Garantie prüfen“. Ohne erfolgreiche Prüfung können Sie die Bestellung nicht abschließen. Sind Sie sicher, dass Ihr Headset noch Garantie hat, laden Sie unter der Schaltfläche „Prüfen“ Ihre Rechnung oder den Kaufbeleg hoch (kostenpflichtige Reparatur) – unser Team prüft ihn zusammen mit Ihrer Bestellung.
Reparieren Sie beschädigte Kopfbügel oder Ohrdichtungen?
Ja – beschreiben Sie das Problem in Ihrer Bestellung. Leichte mechanische Schäden lassen sich oft reparieren; bei umfangreichen Schäden melden wir uns mit Optionen bei Ihnen.
Wie läuft der Versand ab?
DPD-Abholung und Rückversand auf dem EU-Festland: kostenlos bei einer Bose-Garantiereparatur, 55 € inkl. MwSt. bei einer kostenpflichtigen Reparatur (wird an der Kasse hinzugefügt). Außerhalb des EU-Festlands (UK, USA, CH und weitere): internationaler DPD-Versand möglich, der Preis wird an der Kasse angezeigt. Alle Preise inkl. MwSt.
Wie lange dauert die Reparatur?
Die Standard-Bearbeitungszeit beträgt bis zu 30 Tage ab Eingang in unserem Servicecenter. Mit dem Plus-Paket sind es 5–10 Tage, mit Pro (Prioritätsreparatur) 48 Stunden. Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden.
Was kostet die kostenpflichtige Reparatur?
Eine kostenpflichtige BOSE-Reparatur kostet 340 € inkl. MwSt. (Diagnosepauschale). Die Garantiereparatur ist kostenlos. Der Versand kommt hinzu – siehe „Wie läuft der Versand ab?“
Erhalte ich ein EASA Form 1?
Ja, kostenlos. Haken Sie bei den Extras EASA Form 1 / FAA 8130-3 an, dann liegt die Bescheinigung Ihrem reparierten Headset bei.
Was ist ATS Care?
ATS Care ist Teil des Pro-Pakets und schützt Ihr Headset 12 Monate nach der Reparatur. Fällt es erneut aus, schicken wir Ihnen sofort ein Ersatz-Headset und Sie senden Ihres im selben Karton zurück. Außerdem verlängert ATS Care die Reparaturgarantie von 3 auf 12 Monate. Tritt innerhalb der 12 Monate ein Problem auf, melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei uns.