AIR TEAM
Réparation Bose A20
Bose Authorized Service pour le casque aéronautique Bose A20. Vérifiez la garantie par numéro de série, réservez en ligne et nous venons chercher le casque chez vous, dans l’UE.
Réservez votre réparation en ligne
Les réparations sous garantie sont gratuites. Réparations payantes : 340 € TTC, livraison indiquée à la validation de la commande.
Ce que nous réparons sur l’A20
- Câbles, fiches et connecteurs (double fiche GA, LEMO, U-174, XLR)
- Microphones et bras de microphone
- Écouteurs, coussinets d’oreille et serre-tête
- Pannes du boîtier de commande, du Bluetooth et de la réduction de bruit
Pourquoi AIR TEAM
- Bose Authorized Service, avec pièces Bose d’origine.
- Atelier de réparation certifié EASA Part-145 en République tchèque.
- Vérification de la garantie par numéro de série avant tout envoi.
- Enlèvement et livraison retour DPD organisés par nos soins.
Comment ça marche
- Saisissez le numéro de série et vérifiez la garantie en ligne.
- Décrivez la panne et choisissez Basic, Plus ou Pro.
- Nous organisons l’enlèvement DPD à votre adresse, dans l’UE continentale.
- Votre casque revient réparé : sous 30 jours maximum avec Basic, 5–10 jours avec Plus, 48 heures avec Pro.
Forfaits et options
- Basic : la réparation seule.
- Plus : coussinets d’oreille et bonnette de micro neufs, retour en 5–10 jours, expédition assurée.
- Pro : remise à neuf complète, réparation prioritaire sous 48 heures, expédition assurée et ATS Care pendant 12 mois.
- EASA Form 1 / FAA 8130-3 gratuit sur demande ; retour express par DHL dans l’UE continentale.
ATS Care : 12 mois de couverture
ATS Care est inclus dans le forfait Pro. Pendant 12 mois après le retour de votre casque :
- s’il retombe en panne, nous vous envoyons aussitôt un casque de remplacement et vous renvoyez le vôtre dans le même colis ;
- la garantie de réparation est de 12 mois au lieu de 3.
Plus et Pro incluent aussi l’expédition assurée : si votre casque est perdu ou endommagé pendant le transport, un casque de remplacement part aussitôt.
Réparé dans notre atelier formé par Bose
Nous sommes Bose Authorized Service. Nos techniciens sont formés par Bose et réparent les casques A20, A30 et ProFlight avec des pièces Bose d’origine, aux spécifications Bose.
- Atelier agréé EASA Part-145
- Pièces de rechange d’origine
- Chaque casque testé avant retour
Réparation Bose A20 : questions fréquentes
Mon A20 est-il encore sous garantie Bose ?
Saisissez le numéro de série dans le formulaire et cliquez sur « Vérifier la garantie ». Le formulaire contrôle la garantie instantanément et fixe la réparation en gratuite ou payante avant votre commande.
Combien coûte une réparation payante de l’A20 ?
Une réparation payante de Bose A20 coûte 340 € TTC. La livraison est ajoutée à la validation de la commande.
Comment fonctionne la livraison ?
Dans l’UE continentale, nous organisons l’enlèvement DPD à votre adresse et la livraison retour. Pour une réparation sous garantie, c’est gratuit. Hors UE continentale, vous nous envoyez le casque et réglez la livraison retour indiquée à la validation de la commande.
Quel est le délai de réparation ?
Le délai standard est de 30 jours maximum à compter de la réception dans notre centre de service. Avec le forfait Plus, il est de 5–10 jours ; avec Pro (réparation prioritaire), de 48 heures. Nous vous tenons informé par e-mail.
Puis-je plutôt passer de mon A20 à l’A30 ?
Oui. Le formulaire de commande propose le Bose A30 sur shop.airteam.eu, ou un A20 révisé en échange du vôtre, expédié aussitôt.
Reçois-je un EASA Form 1 ?
Oui, gratuitement. Cochez EASA Form 1 / FAA 8130-3 dans les options et le certificat est expédié avec votre casque réparé.
Qu’est-ce qu’ATS Care ?
ATS Care est inclus dans le forfait Pro et couvre votre casque pendant 12 mois après la réparation. S’il retombe en panne, nous vous envoyons aussitôt un casque de remplacement et vous renvoyez le vôtre dans le même colis. La garantie de réparation passe en outre de 3 à 12 mois. Si un problème survient dans ces 12 mois, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.