Réparation de casque Lightspeed
Réparation au forfait de casques ANR Lightspeed. Nous organisons l’enlèvement et la livraison retour par DPD.
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1. Réservez en ligneChoisissez votre modèle et décrivez la panne.
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2. Enlèvement DPDNous organisons l’enlèvement à votre adresse dans l’UE.
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3. RéparationForfait. Si une réparation n’est pas rentable, nous arrêtons les travaux et vous contactons.
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4. Retour chez vousRetour DPD suivi à votre adresse.
Réparation de casques Lightspeed : questions fréquentes
Comment fonctionne la livraison ?
Enlèvement et retour DPD dans l’UE continentale : 55 € TTC, ajoutés lors du paiement. Hors UE continentale (Royaume-Uni, États-Unis, Suisse, etc.) : envoi international DPD possible, le prix s’affiche lors du paiement. Tous les prix sont TTC.
Où saisir l’adresse de retour ?
Votre adresse de livraison retour est l’adresse de livraison que vous saisissez à la validation de la commande. L’adresse de facturation peut être identique (par défaut). Si elle diffère, décochez « Use shipping address as billing address » et saisissez séparément les données de facturation.
Combien coûte la réparation ?
La réparation de casque Lightspeed coûte un forfait de 440 € TTC (363,64 € HT). L’enlèvement et le retour DPD dans l’UE continentale coûtent 55 €, vous payez donc 495 € au total. Autres destinations : voir « Comment fonctionne la livraison ? »
Qu’est-ce qu’un BER (irréparable économiquement) ?
Si nous constatons que le casque ne peut pas être réparé dans le cadre du forfait, nous arrêtons les travaux et vous contactons. Le forfait ne couvre pas les dommages importants ni les pièces au-delà de la réparation standard.
Quels modèles réparez-vous ?
Nous réparons les casques ANR Lightspeed : Delta Zulu, Zulu 4, Zulu 3, Zulu PFX, Zulu 2, Sierra et Tango. Sélectionnez votre modèle dans le formulaire ci-dessus.
Quel est le délai de réparation ?
La réparation prend jusqu’à 30 jours à compter du jour où nous recevons votre casque. La livraison DPD s’ajoute. Nous vous tenons informé par e-mail.